FAQ – Vanliga frågor om FanDuel Casino

Är FanDuel ett lagligt och pålitligt casino?

Ja — FanDuel drivs av FanDuel Group inom Flutter Entertainment (publikt bolag, NYSE: FLUT) och verkar i reglerade marknader. Casinot erbjuds genom licenser i olika delstater i USA (t.ex. NJ, PA, MI, WV) och i Ontario, Kanada. I varje delstat jobbar de tillsammans med lokala landbaserade operatörer (t.ex. Valley Forge i PA eller MotorCity i MI) — alltså inga skumma offshore‑lösningar i bakgrunden. Ärligt talat: det är en av de mer transparenta aktörerna du kan hitta här.

Kan jag spela var som helst i världen?

Nej. FanDuel tar bara emot spelare som befinner sig i de tillåtna delstaterna i USA och i Ontario, Kanada. Valutan är USD i USA och CAD i Ontario. Spelar du utanför dessa områden blir du stoppad av strikt geolokalisering (GeoComply). VPN eller proxy? Undvik det — försöker du kringgå reglerna kan kontot frysas och vinster konfiskeras.

Hur funkar uttag och hur lång tid tar det?

Minimiuttagen ligger oftast runt $10 (eller CAD$10 i Ontario), men det kan variera med metod och delstat. Typiska tider: PayPal/Venmo oftast 0–24 timmar efter godkännande (nästan omedelbart till ditt konto), ACH/online‑banking 12–48 timmar i systemet plus 2–5 arbetsdagar till bank, Play+ 0–24 timmar till kortet, banköverföring 3–7 dagar (cheque 7–10). Stora uttag kan trigga extra verifiering eller delutbetalningar — så räkna med att det kan ta längre tid. Tipset: ha din KYC klar innan du begär stora uttag så slipper du onödiga väntetider.

Behöver jag göra KYC? Vilka dokument krävs?

Ja — utan godkänd KYC blir inga uttag godkända. Grundkraven är namn, födelsedatum, adress och i USA de sista 4 siffrorna i ditt SSN. I Ontario krävs giltig ID‑handling. Vidare kan de begära foto‑ID, selfie, adressbevis (räkning eller bankutdrag) och ibland bevis på källa till medel om det rör sig om stora summor. Kort sagt: ju mer du förbereder, desto smidigare går det.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda? Stöds cryptocurrency?

Du har flera alternativ: PayPal, Venmo (i USA), ACH/online‑banking (VIP Preferred), debetkort, Play+ (FanDuel Prepaid), PayNearMe för kontantinsättningar och banköverföring/cheque. I vissa stater finns även möjlighet att ta ut kontanter i kassan på partnerkasinot. I Ontario är Interac/Interac e‑Transfer och andra lokala banklösningar vanliga. Crypto? Nej, FanDuel accepterar inte kryptovalutor. Viktigt: betalmetoder måste vara i ditt namn.

Vilka bonusar finns och vad gäller för omsättningskrav?

Vanliga kampanjer är exempelvis "Play It Again" (återbetalning av rena förluster första 24 timmarna upp till t.ex. $1 000 — betalas som bonuskredit), dagliga "Reward Machine", och sporadiska "bet & get", freespins eller cash drops. Ofta är bonuskrediterna kopplade till lågt till medel omsättningskrav (t.ex. 1×) och kort giltighet, ofta 7 dagar. Slots räknar normalt 100% mot omsättningen, medan bordsspel och video‑poker kan ha reducerad eller ingen bidragande vikt — läs alltid kampanjens egna villkor. Obs i Ontario: vissa erbjudanden syns först efter inloggning på grund av AGCO‑regler.

Vilka spel finns och är de rättvisa?

Utbudet varierar per marknad men räkna med hundratals till över tusen slots (Ontario brukar ha det största biblioteket), klassiska bordsspel, videopoker, Slingo och live‑bord från t.ex. Evolution. Leverantörer inkluderar IGT, NetEnt/Red Tiger, Light & Wonder, Everi, High 5, Playtech med flera. Spelen certifieras av oberoende laboratorier (GLI, iTech Labs) och regleras lokalt — RTP ligger typiskt mellan ~92–97% för slots och högre för vissa bordsspel. Kort sagt: spelen är testade och inte riggade mot dig — i alla fall enligt myndigheternas kontroller.

Vad finns för ansvarsspels‑verktyg och hur kontaktar jag support?

FanDuel erbjuder begränsningar för insättningar, spel‑ och tidsgränser, reality checks, time‑out och självavstängning. Åldersgräns: 21+ i USA, 19+ i Ontario. Support finns 24/7 via live‑chat (ofta svar inom några minuter) och via e‑post [email protected] (vanlig svarstid 24–48 timmar, men kan vara längre vid hög belastning). Telefonstöd saknas oftast. Ett litet råd: om du förväntar dig att behöva mycket verifiering — ta kontakt via chatten innan ett större uttag så går processen ofta snabbare.